观测质量管理体系篇：坚守质量初心 实现与国际接轨｜喜迎二十大•气象成就⑥

质量是立业之本、强国之基，事关民生福祉。

$ L% n' ~+ Q. w5 A4 E2 k7 c8 o0 l # U7 D& W( c$ r0 i

时值九月，又是一年全国“质量月”。党的十八大以来，在中国气象局党组的坚强领导下，结合世界气象组织（WMO）2013年印发的《国家气象和水文部门实施质量管理体系指南》和WMO质量管理框架（QMF），ISO9001质量管理体系认证这一国际认证在我国气象观测领域生根、发芽、长叶、开花、结果。

根基牢固，事业才能长远。气象观测是气象事业的基础，进入新发展阶段，需要通过质量管理体系强化观测关键环节监管、提高数据质量和管理效率、增加数据有效供给，促进观测业务运行更加稳定高效，推进气象观测治理体系和治理能力现代化，提升我国气象观测数据质量的国际认可度。

理念的变革，标注思想深度，决定行动力度。面向世界科技发展前沿和管理理念创新，气象观测质量管理体系这棵“大树”从根系到枝叶都跃动着蓬勃生机。

这是业务质量的“体检证”——

刀刃向内，固本培元。从中国气象局领导带队调研德国气象局（DWD）质量管理体系成效经验，到2017年至2022年全国气象局长会议工作报告连续6年关切气象观测质量管理体系的建设和运行；从2019年气象部门第一批16个单位通过ISO9001质量管理体系认证现场审核到2020年全面取得认证，气象观测质量管理实现与国际接轨；从2021年梳理出由710项观测规范标准构建的“综合气象观测业务制度树”，到2022年聚焦大气成分观测业务领域进行“解剖麻雀”……气象观测业务流程愈加系统性、制度化，管理效率逐步提高，运行更加稳定可靠。

而今，看全球规模最大的综合气象观测系统：我国地面气象观测自动化平稳运行，气象雷达、探空系统、大型无人机等组成协同观测“阵型”，海洋、流域、山区等观测空白加速填补，风云气象卫星国际服务格局进一步打开，近8万套、340余种型号装备构成的国家天气、气候及气候变化、专业气象和空间气象观测网——陆海空天一体化精密气象监测系统更显协同高效，每日观测数据量达15TB。

综合观测业务示意图 中国气象局综合观测司供图

: m7 s" d: A8 n, H+ J9 [; o

这是数据产品的“信用证”——

4 J5 ]' m2 E/ V9 l2 s* U) a

只有高标准才有高质量。综合气象观测业务，是一条装备列装、数据获取、质量控制、运行监控、数据服务、应用反馈、评估改进的“流水线”。通过运用策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、改进（Act）的“PDCA循环管理工作方法”，中国质量认证中心（CQC）审核组给气象观测质量管理体系打出高分。

而今，看观测业务质量提升成效：中国气象局气象探测中心组织全国气象观测质量会商，设置质量首席，打通设备-数据-质控-应用中的关键环节；湖南全省各类气象观测站总故障频次下降25.5%，启动故障抢修程序的时间由“小时级”缩短至“分钟级”；广西打造覆盖观测业务全流程的数据质量“防护网”，并从用户出发加强对东盟国家的天气监测预报预警；贵州开拓思路，结合防雹试验，将质量管理体系拓展到人工影响天气业务领域；湖北在新冠疫情肆虐期间，更敏捷、更贴切、更有序的气象装备保障增强服务韧性，给业务加装“稳定器”——质量管理体系已向气象信息管理、决策气象服务、防雷、人工影响天气等业务拓展。

这是国际信任的“通行证”——

根本固者，华实必茂。质量管理体系是国际民航组织（ICAO）要求的空间天气中心准入必要条件之一。近年来，伴随风云气象卫星数据质量全面提升，ISO9001认证的“国际通行证”作用日益凸显，卫星资料的国际认可度排名不断提升，气象卫星服务全球能力和国际影响力稳步提升，帮助中俄联合体全球空间天气中心成功申请成为ICAO第4个全球空间天气中心。

而今，中俄联合体全球空间天气中心持续为全球民航用户提供更精准、更贴合实际的空间天气服务产品；使用风云气象卫星数据的国家和地区增至124个，为“一带一路”国家提供台风、强降雨等监测服务……体系建设运行的成果和经验，将继续为全球监测、全球预报、全球服务和构建人类命运共同体提供重要支撑。

中国气象局宣科中心（中国气象报社） 出品

* Q# b1 ~1 [% d2 U" i: M8 Q

作者：王亮

) f( n# f4 p7 Y7 c+ f9 h" D) E$ B6 a* E

编辑：大淼 吴彤 王婉

审核：段昊书

' U2 |0 `0 ~+ i8 Z2 c / W) h* w$ y. F; {$ h : @! ~' o+ t1 X+ r! F3 i# B . A! G6 e4 ~/ l3 j' F0 g