|
& ~$ l2 G/ ?/ y/ D$ D
2 p3 P6 X8 Q j/ x/ v$ W 近日，住房和城乡建设部印发《关于全面加快建设城市运行管理服务平台的通知》（以下简称《通知》），部署各地在开展城市综合管理服务平台建设和联网工作的基础上，全面加快建设城市运行管理服务平台，推动城市运行管理“一网统管”。 4 O2 X5 o: H4 _: \% |) ^1 a
《通知》一经发布，立刻引来大量关注，为此小筑将陆续推出关于城市运行管理服务平台的系列解读。这一次，先来看看什么是城市运行管理服务平台，它又有哪些特点？
% R! h8 \4 y0 }3 Z9 j4 U Q什么是城市运行管理服务平台？
0 P$ w+ X' `7 Y/ X* B6 @ 城市运行管理服务平台（简称城市运管服平台），是以城市运行管理“一网统管”为目标，以城市运行、管理、服务为主要内容，以物联网、大数据、人工智能、5G移动通信等前沿技术为支撑，具有统筹协调、指挥调度、监测预警、监督考核和综合评价等功能的信息化平台，是运用数字技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新的重要载体。
9 F i8 m, l3 a5 H+ T, B& v ]+ F1 m 城市运管服平台旨在建立国家、省、市三级协同的工作体系。城市运管服平台包含国家、省、市三级，三级平台互联互通、数据同步、业务协同。其中，国家平台、省级平台“观全域、重指导、强监督”，对城市运行管理服务状况开展实时监测、动态分析、综合评价，是统筹协调、指挥监督重大事项的监督平台；市级平台“抓统筹、重实战、强考核”，第一时间发现问题、第一时间控制风险、第一时间解决问题，是统筹协调城市管理及相关部门“高效处置一件事”的一线作战平台。三级平台横向业务涵盖城市管理相关部门，纵向将应用延伸至区、街道、社区，与网格化管理相融合，推动形成“横向到边、纵向到底”的城市运行管理服务工作体系。 % G1 j' ]3 i0 L
城市运管服平台旨在构建党委政府领导下的“一网统管”工作格局。以城市运行管理“一网统管”为目标，通过“一张网”系统解决城市运行、管理、服务过程中的突出问题和矛盾。“一网统管”形式上是城市管理模式的创新，实质上是城市治理体制机制的变革。通过打造跨部门、跨地区、跨层级的业务应用场景，推进数据和业务深度融合，以线上信息流、数据流倒逼体制机制改革、倒逼体系重构和流程再造，推动城市政府按照“一网统管”要求，全面梳理业务流程，建立起全生命周期监管机制，改变以往九龙治水的被动局面，实现跨部门跨层级资源整合和协同联动，系统提升城市风险防控能力和精细化管理水平。 z, r7 C9 v' p# K. q2 h0 T
城市运管服平台彰显“实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用”的价值取向。充分运用物联网、大数据、人工智能、5G移动通信等前沿技术，从群众需求和城市治理突出问题出发，把分散式信息系统整合起来，提供实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用的智能化治理平台。通过对多维城市运行生命体征的感知分析、预报预警、跟踪处置，实现城市运行安全高效健康的目标；通过对城市管理部件、事件问题的及时发现、快速处置，推动城市精细化管理，实现城市管理干净整洁有序的目标；通过为人民群众提供普惠、便利、快捷的公共服务，及时解决人民群众的“急难愁盼”问题，实现为民服务精准精细精致的目标。这是城市运管服平台的核心目标，体现了以人民为中心的发展思想。 4 q6 F* T Y1 V/ [' ?! \$ I
Q城市运管服平台有哪些特点？ * C: m4 D- w: Y5 d
统筹范围较广。城市运管服平台以“一网统管”为目标，目的是通过城市运管服平台“一张网”系统解决城市运行、管理、服务过程中的问题和矛盾，不断增强市民群众的获得感、幸福感、安全感。“一网统管”覆盖范围广，涉及部门多，是一项复杂的系统工程，现阶段以支撑城市运行安全、城市综合管理服务为主，随着“一网统管”体制机制逐步健全，应用场景不断丰富，再逐步向其他业务领域延伸拓展。 . u2 j* E5 s3 y( b; r
治理路径清晰。通过对燃气、供水、排水、供热等城市基础设施的安全运行实时监测、预报预警，提升城市风险防控能力。通过对市政公用、市容环卫、园林绿化、城管执法等精细化管理，增强市民群众的满意度。通过及时提供精准精细精致的服务，解决市民群众的“急难愁盼”等问题。 2 M$ q# ~3 F9 \) J4 p
智慧科技赋能。城市运管服平台充分运用物联网、大数据、人工智能、5G移动通信等前沿技术，推动城市运行管理模式由传统经验型向现代科技型转变，提供实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用的智能化应用和产品。 ) {+ o2 ]$ h* b# g. e! g7 z
高位协调指挥。城市运管服平台作为城市政府治理城市的重要工具和平台，可以统筹协调、指挥调度各部门、各系统，具有“横向到边、纵向到底”的管理优势，可以对城市运行安全进行监测预警，对区域、部门城市运行管理服务工作开展监督考核，对城市运行监测和城市管理监督工作开展综合评价。 " v: b+ I- i5 y
3 ]. S& | l/ w6 G) J) c" Y( t# Q* }! a$ z* T' f- [
) H$ d1 ~% r* I( p7 h( _
& H/ P4 x, p, r% n0 b0 y, _/ m% e/ x7 X" I% r
+ d7 m0 ~4 y& Q; \- a& h8 K7 Y( s B0 C% e$ H5 Q' i* @. c
* m1 W. ^, C6 o5 L5 D7 ]% S7 C2 S8 D% ~. ~2 O; f
* @& C( i& D5 V
- H" ^7 U; A" P( a
4 _0 i3 ^; r6 O" j/ X4 f! [4 A2 u8 B+ W
4 h1 W" w# M8 S" r$ \
% n7 i4 w; ^ M* z5 T& y& P" m t
! ?, y' c, B4 f6 y$ Y& `0 j; L0 J6 J. ?3 S$ A! n+ m0 V
3 P( ?( L5 I# Y1 ~
% K' z; L2 @" Y
- A% R+ [; X z7 z
3 f* Z$ @+ m9 s, R) b* J
) q: ^6 l6 [/ \) {2 \1 Q. \5 Y" X3 q3 T; X: y
8 M' |7 @- V$ G/ }. C! q+ l7 g- S q6 i6 f) K' w- y
5 {2 A) [. p- E4 r2 R6 Z& u: \; p, E: g- G! a6 W: o4 T
, g4 z) |. G4 ~6 M9 b! b
! o4 @2 C& A1 F/ \5 `# H/ k
; P, p7 M8 | j" j% t; _4 w( h! r# v% c3 A2 Z* P
; a% x: ]$ R% ?5 L/ h# k) p5 o 3 O' l, A, R$ `/ D
海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP
, m) {$ [8 D- ]& N1 v
4 b C* f9 Z" J0 ~
- s8 G5 g8 g. F. Y. A, Z, J0 P" b5 ]4 R9 j& P! ]
6 _4 D$ z' f" y
6 n+ ~4 J ~5 {( V/ E
8 ^* U& \" R7 i9 A
/ d1 ^$ J9 E$ `! s" P: Q5 k
, c( U# ~' l9 U) k. M
Q3 B, b9 S$ E8 @2 b9 X
2 M9 I* f O7 I6 J* l" C% \
* u6 y2 l) ~% U9 \( g5 O
+ \4 Z# R( `8 f' \. s( C- F/ x% a) W' ]
+ `+ k3 y9 E/ p | 
