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3 C' V& B" r% m) p( @4 k 因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。
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王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。”
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7 {1 N# P2 \+ T7 `% d$ s+ K 这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。
3 w- P6 h5 ^1 N) j/ z6 W D 王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。” ) D1 I" q7 L; S- P" F: {' d
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在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？”
. D; h& `: F* w/ E9 @. U7 F# a 机器人答：“三角形是由三条不在同一……”
2 l% l, t. _. H# _ 王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。
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现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。 O u( V7 Q8 W. k
王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。” `" N. r o8 y6 J2 s3 k/ h) k0 C
今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。 7 ?: J% N0 D. y# J4 z- u" C; r7 J
* @- @8 ?+ k0 Z 店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？” ! E6 j. t- r3 g
王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？”
% _2 v, [6 m0 `9 b7 J+ O# C 店内负责人：“对。”
1 A# _7 |# w9 F2 U 王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。”
& Y6 i/ I0 D2 |; a6 c) ?, I) X/ a4 }) M 当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。 O; B0 t% u; ?6 X3 f
记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。”
& d# v+ f' h6 `; j2 @' a 店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。” |9 M% `, K6 g0 p
# g% d6 E# c+ p 《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。
0 {0 D) Z& @ j' m9 h 记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。 " h! y2 q, w. x: T1 n. q' k: K0 H
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