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因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。
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2 U5 g/ D7 D0 a: Y4 { 王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。” % k. f/ r! a* Z7 j t% F9 d+ M
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这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。 9 ?$ \8 z( n8 n: j& z; [
王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。”
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在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？” 4 A8 `" r) _8 h- B; c6 R9 b
机器人答：“三角形是由三条不在同一……” $ o; z: H3 o+ `; g/ d6 U( y
王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。 1 {* O- \' H+ t( f# {% R
; ^! D1 U& T6 [/ g9 c+ ?* ^1 ?+ M 现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。
+ L1 m- t& `! j8 s0 N 王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。” # |4 S+ J) T$ E0 w
今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。
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店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？” ! @: [- Q0 p( e7 X! W' _ v0 s
王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？” " A& [" d0 {) {5 M4 Z1 @
店内负责人：“对。” 2 K: O& y4 l; Z: d+ {
王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。” * e9 [: c# b. g. {0 {% U$ E
当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。
; K1 {' X$ D2 ^% j 记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。”
o: Z3 y7 @9 Q0 s2 g) h5 d/ ?9 r k M 店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。”
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《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。
b+ m L; s6 N 记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。 ' r' R* ~- z) ?1 s
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