优化营商环境 南海在行动& g5 l) y/ @% `' i
“没想到这么快,省去了很多环节,太方便了!”日前,南海新区政务服务中心市场准入科窗口,海峰果蔬便利店的店主许海峰在提交了申请书、告知承诺书等相关材料后,不到1小时,便拿到了食品经营许可证。
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“我们在全市率先实施食品经营许可告知承诺制,简化办事流程,降低准营门槛,节约了时间,提升了群众办事便利度。”南海新区行政审批局相关负责人说,此前办理食品经营许可(散装食品销售)需要经过受理、现场核查、发证等环节。特别是在现场核查环节,如果申请人没有达到核查要求需要多次核查,占用了大量时间,需要数天时间才能拿证。此次推行食品经营许可(散装食品销售)告知承诺制,针对符合条件的经营者,在提出申请后,审批部门一次性告知其核查要求和需要提交的材料,申请人提交材料齐全、符合法定形式,并且书面承诺已达到法定核查要求的,即可当场核发《食品经营许可证》,节省了现场核查环节,办理时间压缩至1小时以内。
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食品经营许可告知承诺制的实施,是南海新区深入推进“放管服”改革优化营商环境的举措之一。南海新区聚焦集成化、免申式、零跑腿、简易化,在全市首试无差别“一窗受理”改革,开启一窗受理“综合办”政务模式,首批设立运行10个一窗受理窗口和2个统一出证窗口,梳理公布100余个高频事项无差别办理,已受理业务达到1000余件,单件平均等候时长从10分钟降至5分钟。此外,还在全市率先推出“一件事”无差别跨域通办,与200多个区县行政服务中心签订跨省通办战略合作协议,首批公布了5个部门21项通办事项,线下开设“一件事”综合专区,线上依托一体化政务平台实现异地授权。还在全市首推“无纸化”大厅改革,打通社保、涉税、不动产等多个领域信息壁垒,推出381个“免证办”事项与313个“无纸化”事项,减少6000余份纸质材料,同时实现100类证照“亮证即用”。“我们将持续推进‘无纸化’大厅改革,加快建设基于共享交换的政务大数据平台,逐步扩大三证合一、七证合一成果,进一步精简10%的审批事项,逐步将各类许可纸质材料压缩为0,将群企跑腿次数压缩为0,打造全链条、全覆盖、全程办的典型经验。”南海新区行政审批局相关负责人说。
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